Tentang kami

Apa yang kami jual

Dex Store adalah toko online yang khusus menyediakan alat tulis, kertas, perlengkapan meja, dan kebutuhan arsip. Kami tidak menjual makanan, minuman, obat, atau kosmetik — fokus kami hanya perlengkapan kantor dan sekolah.

Barang dikirim dari gudang kami sendiri. Setiap produk yang tampil di katalog tercatat stoknya, jadi yang bisa dipesan adalah yang memang tersedia.

Cara kami bekerja

• Pesanan yang masuk sebelum 14.00 WIB pada hari kerja kami siapkan di hari yang sama.
• Pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran berlisensi, bukan oleh kami langsung.
• Setiap pesanan mendapat kode sendiri sehingga bisa dilacak tanpa perlu membuat akun.
• Untuk pembelian kantor, kami bisa menyertakan faktur — tulis kebutuhannya di kolom catatan saat checkout.

Kalau ada masalah

Kalau barang yang diterima tidak sesuai atau rusak dalam perjalanan, hubungi kami di halo@dexproject.site atau WhatsApp 0812-3456-7890 dengan menyertakan kode pesanan. Kami akan menukar barang atau mengembalikan dananya sesuai Kebijakan Pengembalian.